새봄 약관

개인정보처리방침

시행일: 2026-10-01

알지비와이(RGBY)(이하 "회사")는 새봄 서비스(이하 "서비스")를 통해 수집·처리하는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 제30조 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 바를 준수하고 있습니다. 본 처리방침은 개인정보보호위원회 「개인정보 처리방침 작성지침(2025.4.)」 및 Google Play Data Safety 요건에 따라 수립·공개되었으며, 정보주체에게 처리 절차·기준을 투명하게 안내하고 권리행사 및 고충처리를 신속히 지원하기 위함입니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

가. 회원가입·본인확인

  1. 필수: 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소(로그인 계정), 성별, 생년월일, 본인확인 식별값(Descope ID), 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 확인값(DI)
  2. 추천 경로(친구·인스타·유튜브·블로그·검색·기타) — 마케팅 분석 목적

나. 프로필·초대 조건 정보

  1. 닉네임, 한줄 소개, 자기소개
  2. 거주지역, 키, 체형, 학력, 학교명(공개 여부 별도 선택), 직업, 직업 상세, 직장명(공개 여부 별도 선택)
  3. 관심사, 여행 스타일, 휴일 스타일
  4. 만나고 싶은 분의 조건(나이·지역 등 — 다이닝 참석자 구성의 참고값)

다. 민감정보 (별도 동의)

다음 항목은 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 일반 개인정보와 분리된 별도 동의를 받아 수집·이용합니다.

  1. 종교(없음·기독교·천주교·불교·기타)
  2. 흡연 여부(비흡연·흡연·가끔·전자담배), 음주 여부(비음주·가끔·자주)
  3. 결혼 상태(돌싱·미혼), 결혼 기간, 이혼 사유(성격 차이·외도·경제적·가치관·기타) 및 상세 진술(선택)
  4. 자녀 유무 및 자녀 정보(인원·나이대 등), 양육권·양육비 지급 상태(지급 중·연체·완료)
  5. 혼인관계증명서·가족관계증명서 이미지 파일(혼인 상태·자녀 정보 검증 목적)
  6. 프로필 사진·소개 영상(생체정보로 처리될 수 있음)

다-2. 뱃지 인증 서류 (선택, 회원이 인증을 신청할 때만)

  1. 소득·자산·재직·학력 증빙 서류(원천징수영수증, 재직증명서, 졸업증명서, 자산 증빙 등) 이미지·PDF 파일
  2. 서류는 뱃지 심사 목적에 한해 확인하며, Dropbox(수탁자)에 보관하고 심사 완료 후 제6조의 기간에 따라 파기합니다.

라. 위치정보

  1. 회원이 입력한 거주지역(시·구 단위 텍스트)
  2. 장소 검색 시 카카오 지도 API 입력 키워드(개인 식별과 결합되지 않음)
  3. ※ GPS·기지국 기반 정밀 위치는 수집하지 않습니다.

마. 결제·다이닝 티켓 정보

  1. 결제 결과(거래 ID, PortOne 거래 ID, 스토어 거래 ID, 상품, 결제수단, 금액, 시각, 상태)
  2. 다이닝 티켓 잔액과 사용·반환·지급 내역
  3. 결제창 결제 시 결제대행사에 전달하는 구매자 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일)
  4. 카드번호·유효기간·CVC는 회사가 보관하지 않으며 결제대행사(PortOne·KG이니시스)가 처리합니다.

바. 다이닝·1:1 약속·후기 기록

  1. 다이닝 초대·참석 이력(초대·답장·참석 확인·취소 일시, 좌석, 사용한 티켓, 거절·취소 사유 코드와 자유 입력)
  2. 다이닝에 관심을 표시하거나 빈 자리를 신청한 기록, 함께하기 좋은 요일·시간·지역 설정, 자리에서 나눌 이야기 한 줄
  3. 다이닝 후기: 누가 참석했는지에 대한 응답, 함께한 회원에 대한 인상 평가(사진 일치도 등), 다시 만나고 싶다고 고른 회원 — 두 회원이 서로를 고른 경우에만 그 사실이 두 사람에게 알려지며, 한쪽만 고른 선택은 상대에게 공개하지 않습니다
  4. 만남 확정 정보(만남 일시, 상태), 일정 제안과 응답 시각, 일정 다시 잡기 이력
  5. 1:1 약속 취소 기록: 취소한 사람·취소 시각·취소 사유 코드(회원 취소·무응답 종료·자동 취소·관리자 취소 등)
  6. 만남 약관에 동의한 시각(남·여 각각)
  7. 만남 후기(별점, 외모 평점, 매너 평점, 실물 일치도, 다시 만날 의향, 본문)
  8. 만남이 성사되지 않았다는 신고(조율 중·취소·노쇼)와 호스트의 처리 결과
  9. 페널티 이력(일정 무응답·노쇼 등 사유 코드와 시각)
  10. 다이닝 참석자 구성에 쓴 판단 기록(후보 선정 시점의 조건 부합 정도)
  11. 프로필 변경 요청, 뱃지 인증 요청, 혼인증명서 인증 요청 이력

바-2. 대화·운영 기록

  1. 약속 확인 대화창의 메시지 본문과 보낸 시각, 상대가 읽은 시각
  2. 연락처·비속어 등으로 전송이 차단된 경우 그 사실과 적용된 규칙 이름(어느 입력창인지 포함). 차단된 메시지의 원문과 전화번호는 저장하지 않습니다.
  3. 회원 상태가 바뀐 이력(가입 승인·반려·이용 정지·휴면·탈퇴와 그 사유)
  4. 회원 차단을 해제한 이력(차단한 사람·차단된 사람·차단 시각·해제 시각)
  5. 탈퇴 사유(선택한 사유 코드와 자유 입력 내용)
  6. 회원이 접수한 신고와 그 처리 결과

사. 안전 기능 — 지인·전 배우자 차단 (제3자 정보 포함)

  1. 전 배우자 차단: 이름, 생년월일(선택), 전화번호의 HMAC-SHA256 해시값 및 끝 4자리. 이름과 생년월일은 암호화되지 않은 형태로 저장됩니다.
  2. 연락처 차단: 회원이 앱에서 “내 연락처 불러와서 차단”을 직접 눌렀을 때에만 단말기 주소록의 전화번호만 읽습니다(이름·이메일·사진은 읽지 않음). 읽은 번호는 서버에서 즉시 HMAC-SHA256 해시값과 끝 4자리로 바꿔 저장하며, 원문 전화번호와 주소록 이름은 저장하지 않습니다. 앞으로 회원이 차단 목록을 구분하려고 별칭을 직접 적을 수 있게 되면 그 별칭도 함께 저장되며, 그때 화면에서 다시 안내합니다.
  3. 차단 대조는 해시 값 일치 여부로만 수행하며, 회원은 언제든 앱에서 개별 삭제 또는 전체 해제할 수 있습니다.
  4. 이 항목에는 회원 본인이 아닌 제3자의 정보가 포함되므로, 처리 근거와 파기 기준을 제4조에 따로 정합니다.

아. 자동 수집 항목

  1. 접속 IP, 기기 식별자, 브라우저·OS 정보
  2. 앱 버전, 앱 플랫폼(iOS·Android·웹), 운영체제 버전, 마지막 접속 시각
  3. 서비스 이용 기록(접속·로그인 시각, 페이지 이동, 기능 사용)
  4. 세션 쿠키(HttpOnly), CSRF 토큰
  5. 푸시 알림 토큰(알림 동의 시)과 기기의 알림 권한 상태(허용·거부·미결정)
  6. 푸시 알림을 눌러 들어온 기록(알림 종류, 이동한 화면, 누른 시각)
  7. 알림 발송 기록(알림 종류, 채널(문자·푸시), 등급, 문자 종류(SMS·LMS), 발송 시각, 발송 비용)
  8. 오류 발생 시 오류 내용·발생 화면·기기 정보(Sentry 오류 수집 — 이메일·전화번호 등 개인정보는 전송 전 제거)

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  1. 회원 가입·본인 확인, 부정이용·중복가입 방지
  2. 소셜 다이닝 서비스 제공: 다이닝 참석자 구성과 초대, 참석·식당 안내, 다이닝에서 서로 고른 두 회원의 1:1 약속 진행
  3. 프로필 심사 및 신뢰성 검증(혼인관계·자녀 정보·재직 정보 확인)
  4. 다이닝 티켓의 결제·환불 처리
  5. 만남 후기 기반 회원 평판 관리 및 안전 모니터링
  6. 다이닝·약속 진행에 필요한 안내(문자·앱 푸시) 발송과 발송 결과 확인 — 광고·마케팅 문자는 보내지 않습니다
  7. 노쇼·무응답·신고 처리와 페널티 판단, 회원 간 분쟁 확인
  8. 대화창의 연락처 유출·비속어 차단 등 이용자 보호 조치
  9. 서비스 이용 기록 분석을 통한 품질 개선 및 통계
  10. 고객 문의 응대, 공지사항·약관 변경 안내
  11. 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결

제3조 (민감정보의 처리에 관한 사항)

  1. 회사는 회원의 종교, 흡연·음주, 혼인 상태, 자녀 정보, 이혼 사유, 양육 관련 정보를 다이닝 참석자 구성과 서비스 제공 목적에 한하여 처리합니다.
  2. 혼인관계증명서 이미지는 운영자가 확인(승인 또는 반려)하는 즉시 파기하며, 확인 결과(인증 여부·처리 시각)만 남깁니다. 서류를 올릴 때는 주민등록번호 뒷자리 등 불필요한 부분을 가려서 올리도록 안내합니다. 그 밖의 뱃지 인증 서류는 심사 완료 후 제6조의 기간에 따라 파기합니다.
  3. 프로필 사진·소개 영상은 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.
  4. 다이닝 참석자에게의 공개: 회사가 구성한 다이닝의 초대·확정 과정에서 회원의 프로필 일부(나이대·직업 분야·혼인 상태(미혼 또는 돌싱)·자기소개, 그리고 참석이 확정된 회원의 사진·나이)는 같은 다이닝에 초대되었거나 참석을 확정한 상대 회원에게 공개됩니다. 이름과 연락처는 식사 전에 공개하지 않습니다. 이는 서비스 제공(다이닝 참석자 구성)에 필요한 처리이며, 가입 시 이용약관과 이 방침에 동의함으로써 이루어집니다.
  5. 민감정보는 일반 개인정보와 별도 화면에서 동의를 받아 수집하며, 동의를 거부할 권리가 있습니다(거부 시 다이닝 참석자 구성의 정확도가 제한됩니다).
  6. 민감정보는 전송·저장 시 암호화하며, 최소 권한을 가진 운영자만 접근할 수 있습니다.

제4조 (회원이 아닌 제3자 정보의 처리 (지인·전 배우자 차단))

지인 차단과 전 배우자 차단은 성격상 회원 본인이 아닌 다른 사람의 정보를 회원이 알려주는 기능입니다. 그래서 이 정보는 아래 기준으로만 처리해요.

구분내용
처리 항목전 배우자 — 이름, 생년월일(선택), 전화번호 해시값·끝 4자리 / 지인 — 전화번호 해시값·끝 4자리
수집 출처회원이 직접 입력하거나, 회원이 버튼을 눌러 허용한 단말기 주소록(전화번호만)
이용 목적오직 “서로 소개되지 않도록 막는 것” 하나입니다. 소개 후보를 고를 때 해시값이 일치하는지만 대조합니다.
하지 않는 일차단 대상에게 연락하지 않고, 가입 권유나 마케팅에 쓰지 않으며, 다른 회원에게 알리지 않습니다. 회원 검색·신원 조회에도 쓰지 않습니다.
보관·파기회원이 차단을 해제하면 즉시 삭제하고, 회원이 탈퇴하면 그 회원이 등록한 차단 정보도 함께 파기합니다.
안전 조치전화번호는 비밀키를 섞은 HMAC-SHA256 해시로만 저장하고 원문은 남기지 않습니다.
  1. 차단 대상이 된 분이 본인 정보의 처리 여부를 확인하거나 삭제를 요청하고 싶다면 saebom@rgby.kr 로 연락해 주세요. 본인 확인 후 해당 정보를 찾아 삭제하고 결과를 알려드립니다.
  2. 회사는 이 정보를 누가 등록했는지 차단 대상에게 알리지 않습니다. 알려주면 오히려 등록한 회원이 위험해질 수 있기 때문이에요.
  3. 회원은 본인이 정당하게 알고 있는 연락처만 등록해야 하며, 타인을 괴롭힐 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

제5조 (위치정보의 처리에 관한 사항)

  1. 회사는 회원이 직접 입력한 시·구 단위 거주지역만 다이닝 지역을 정하는 목적에 사용합니다.
  2. GPS·Wi-Fi·기지국 기반 정밀 위치는 수집·이용하지 않습니다.
  3. 장소 검색 시 카카오 지도 API에 입력 키워드만 전송되며, 개인 식별과 결합되지 않습니다.
  4. 위치 기반 서비스 확대 시 별도의 「위치기반서비스 이용약관」을 게시하고 방송미디어통신위원회에 위치기반서비스 사업자 신고를 이행할 예정입니다.

제6조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)

원칙은 목적을 다하면 지체 없이(늦어도 5일 이내) 파기하는 것입니다. 전자파일은 복구할 수 없게 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 다만 법에서 일정 기간 보관하도록 정한 기록은 그 기간 동안 다른 정보와 분리 보관한 뒤 파기합니다.

가. 법령에 따라 보관하는 기록

기록보관 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조 제1항 제2호
대금 결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조 제1항 제3호
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조 제1항 제4호
표시·광고 기록6개월전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조 제1항 제1호
장부·세금계산서·영수증 등 세무 증빙5년국세기본법 제85조의3, 부가가치세법 제71조
접속 로그·접속지 추적자료(내용은 제외한 기록)3개월 이상통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호
개인정보 취급자의 접속·처리 기록1년 이상(민감정보·고유식별정보 처리 시 2년 이상)개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조

※ 결제 기록과 함께 보관해야 하는 성명 등 거래 주체 식별정보는 위 기간 동안 분리 보관합니다.

나. 회사가 정한 파기 기준

정보파기 시점
프로필·사진·소개 영상, 종교·이혼 사유·자녀 정보 등 민감정보탈퇴 시 지체 없이(5일 이내) 파기
약속 확인 대화창의 대화 내용해당 1:1 약속이 끝난 날부터 4주(28일) 뒤 파기. 회원이 탈퇴하면 그 시점에 즉시 파기
신고가 접수된 대화 내용분쟁·수사 대응을 위해 1년 보관 후 파기
만남 후기탈퇴 시 삭제하거나 누가 썼는지 알 수 없도록 식별정보를 지웁니다
신고·제재·페널티 이력재가입 제한과 안전 확인을 위해 탈퇴 후 1년 보관 후 파기
부정이용·재가입 방지용 중복 확인값(본인확인값을 되돌릴 수 없게 변환한 값) — 탈퇴 후 다시 가입한 회원이 전에 함께 식사한 회원과 다시 같은 테이블에 앉지 않게 하는 확인에도 씁니다탈퇴 후 1년
이용 정지 회원의 본인확인값(CI·DI·휴대폰번호)을 되돌릴 수 없게 변환한 값 — 정지 회원이 탈퇴 후 다시 가입해 제한을 피하지 못하게 하는 목적. 원래 값은 보관하지 않고 회원 정보와 분리해 둡니다정지가 풀리면 즉시 파기. 정지 중 탈퇴·삭제되면 그날부터 1년 뒤 파기
지인·전 배우자 차단 정보(제3자 정보)차단 해제 시 즉시, 등록한 회원이 탈퇴하면 함께 파기
혼인·가족관계증명서 이미지검증 완료 후 최대 12개월
뱃지 인증 서류(소득·자산·재직·학력 증빙)심사 완료 후 최대 12개월
가입 동의 기록(약관·개인정보·민감정보 동의 시각)계약 기록으로 보아 탈퇴 후 5년
  1. “1:1 약속이 끝난 날”은 만남이 완료 처리되거나 약속이 취소된 날을 말해요.
  2. 1년 이상 서비스를 이용하지 않았다는 이유만으로 정보를 따로 분리 보관하거나 파기하지는 않습니다(관련 제도는 2023년 폐지되었습니다).

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 회원이 사전에 동의한 경우(다이닝 참석 시 다른 참석자에게, 1:1 약속 시 상대 회원에게 프로필 항목 공개)
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차·방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

상대 회원에게 보이는 정보

  1. 다이닝 식사 전에는 같은 다이닝의 참석자에게 나이대·직업 분야·자리에서 나눌 이야기 한 줄만 보이며, 참석하기로 한 이성 참석자에게는 자기소개가 함께 보입니다. 마주 앉는 이성 참석자에게는 식사 1시간 전부터 대표 사진이 보입니다. 다만 매주 여는 다이닝에서는 여성 참석자 두 분이 자리를 확정한 뒤 초대받은 남성 후보에게, 초대에 답하기 전부터 그 여성 참석자의 나이·대표 사진·소개가 보입니다(남성 후보가 참석 여부를 정하는 데 필요하기 때문이에요). 이 사진은 처음에 흐리게 보이고 눌러야 선명해지며, 앱에서는 화면 캡처를 막습니다. 이름·연락처·직업 원문·지역은 식사 전에 보이지 않습니다.
  2. 1:1 약속 화면에서 상대 회원에게는 회원이 공개로 설정한 프로필 항목과 사진이 보입니다. 학교명·직장명은 회원이 공개를 선택한 경우에만 보입니다.
  3. 다른 회원들이 남긴 후기로 계산된 평균 별점과 실물 일치도는 회원 본인에게만 보이며, 상대 회원 화면에는 숫자로 보이지 않습니다. 다이닝에서 받은 사진 일치도 평가가 기준을 넘으면 “사진 일치 확인” 표시만 다른 참석자에게 보입니다(점수는 보이지 않습니다). 개별 후기의 본문이나 누가 썼는지는 어떤 경우에도 상대 회원에게 보이지 않습니다.
  4. 실명은 약속 확인 대화창이 열리는 시점부터 서로에게 보입니다(약속 장소를 본인 이름으로 예약하기 때문이에요). 그 전에는 닉네임만 보입니다.
  5. 전화번호·이메일 주소는 어떤 경우에도 상대 회원에게 제공하지 않습니다.

제8조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Descope Inc.본인인증·OTP 발송·세션 관리
Supabase Inc.데이터베이스·인증 토큰·이미지 메타 저장
Cloudflare Inc.사진·영상 저장(R2) 및 CDN 전송
Dropbox Inc.혼인·가족관계 증명서 및 뱃지 인증 서류 보관, 심사용 공유 링크 생성
PortOne(아이엠포트)결제 인터페이스 제공(결제창 1회 결제)
KG이니시스신용카드·간편결제 처리, 통합본인인증(실명·CI·연령 확인)
Vercel Inc.애플리케이션 호스팅·요청 로그
Kakao Corp.장소 검색 API 제공
Google LLC푸시 알림(FCM)
Functional Software, Inc. (Sentry)애플리케이션 오류 수집·분석(개인정보는 전송 전 제거)
주식회사 누리고 (SOLAPI)다이닝·약속 진행 알림 문자(SMS) 발송

제9조 (개인정보의 국외 이전)

「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 고지합니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 시점·방법
Supabase Inc. (privacy@supabase.io)미국회원정보·다이닝·약속·거래 내역 일체서비스 이용 시점 / TLS 암호화 전송
Cloudflare Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)미국프로필 사진·소개 영상업로드 시점 / TLS 암호화 전송
Dropbox Inc. (privacy@dropbox.com)미국혼인·가족관계 증명서 이미지, 뱃지 인증 서류(소득·자산·재직·학력 증빙)제출 시점 / TLS 암호화 전송, 공유 링크 4시간 유효
Functional Software, Inc. (Sentry) (privacy@sentry.io)미국오류 내용, 발생 화면 경로, 기기·브라우저 정보, 앱 버전 (이메일·전화번호·이름 등 개인정보는 전송 전 제거)오류 발생 시점 / TLS 암호화 전송
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)미국(글로벌 엣지)요청 IP, User-Agent, 접속 로그서비스 접속 시점 / TLS 암호화 전송
Descope Inc. (privacy@descope.com)미국휴대폰 번호, 이메일 주소, 인증 식별값본인인증 시점 / TLS 암호화 전송
Google LLC (data-protection-office@google.com)미국·글로벌푸시 알림 토큰, FCM 페이로드알림 발송·인앱 결제 시점 / TLS 암호화 전송
  1. 이용 목적: 본 처리방침 제2조 각 호와 동일
  2. 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 본 처리방침 제6조에 따른 보관 기간
  3. 알림 문자(SMS)는 국내 사업자(주식회사 누리고, SOLAPI)에 위탁해 발송하며, 문자 본문에는 다이닝·약속의 일시와 지역, 확정·변경·취소 사실, 상대 회원의 닉네임만 포함됩니다. 채팅 메시지의 내용, 프로필 사진·영상, 결제 정보는 문자로 전송되지 않습니다.
  4. 회원은 국외이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (자동화된 의사결정 및 프로파일링)

  1. 회사는 회원이 입력한 프로필 정보(연령·지역·키·체형·학력·종교·흡연·음주·혼인 이력·함께하고 싶은 분 조건 등)를 활용해 다이닝에 초대할 후보를 자동으로 골라 냅니다.
  2. 자동으로 고른 후보는 호스트의 최종 검토를 거쳐 초대되므로, 회원의 권리·의무에 직접적·전적으로 영향을 미치는 의사결정은 아닙니다.
  3. 회원은 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구권 및 거부권을 행사할 수 있으며, 거부 시 호스트가 직접 구성하는 방식으로 전환됩니다. 요청은 본 처리방침 제16조 연락처로 접수합니다.

제11조 (행태정보 수집 및 광고식별자)

  1. 회사는 서비스 품질 개선 및 통계 목적으로 페이지 이동·기능 사용 등 서비스 이용 기록(이하 "행태정보")을 수집합니다.
  2. 안드로이드 광고식별자(ADID)·iOS 광고식별자(IDFA)는 현재 수집하지 않습니다. 향후 마케팅 분석 도입 시 별도 동의를 받습니다.
  3. 회원은 기기 설정에서 광고식별자 재설정 또는 추적 거부를 선택할 수 있습니다.

제12조 (쿠키 및 자동수집장치 운영)

  1. 회사는 세션 유지·보안·CSRF 방어를 위해 HttpOnly 쿠키 및 기기 식별자를 사용합니다.
  2. 회원은 브라우저 설정 또는 기기 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 로그인 상태가 유지되지 않아 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제13조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 금지)

  1. 회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입을 허용하지 않습니다.
  2. 새봄은 성인 회원 간의 오프라인 만남을 주선하는 서비스 특성상 가입 가능 연령을 만 19세 이상으로 제한합니다.
  3. 가입 후 만 19세 미만 또는 만 14세 미만 가입 사실이 확인되면 즉시 탈퇴 처리하고 관련 데이터를 파기합니다.

제14조 (정보주체의 권리·행사 방법)

  1. 회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·전송 요구권을 행사할 수 있습니다(법 제35조 내지 제37조).
  2. 요청은 서비스 내 [프로필 → 설정 → 계정 관리] 메뉴(정보 수정·휴면·탈퇴) 또는 고객센터 이메일 saebom@rgby.kr 로 접수하며, 회사는 접수일로부터 10일 이내 조치하고 결과를 통지합니다. 계정 삭제 절차는 https://saebom.app/account-deletion 에서도 안내합니다.
  3. 본인 확인을 위해 추가 인증 절차가 진행될 수 있습니다.
  4. 대리인을 통한 권리행사 시 위임장과 신분증 사본을 제출해야 합니다.

제15조 (안전성 확보 조치)

  1. 관리적: 개인정보 취급자 최소화·접근권한 차등 부여, 정기 교육, 내부 관리계획 수립·시행
  2. 기술적: 비밀번호·민감정보 일방향 암호화(SHA-256·bcrypt), 전송 구간 TLS 1.2+, 접근통제·접근기록 관리, 침입탐지/차단 시스템 운영, 백신·방화벽
  3. 물리적: 데이터센터·전산실 출입통제(수탁사 공통, 미국 SOC2/ISO27001 인증)

제16조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

· 개인정보 보호책임자: KIM PETER DAL WOO(김달우피터) (알지비와이(RGBY) 대표)

· 담당부서: 새봄 컨시어지팀

· 이메일: saebom@rgby.kr

· 전화: 010-5706-3180

· 주소: 서울특별시 강남구 헌릉로571길 13, 803호(세곡동, 센트라빌)

제17조 (권익침해에 대한 구제방법)

개인정보 침해로 인한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보보호위원회 — privacy.go.kr / ☎ (국번없이) 182
  2. 개인정보 침해신고센터(KISA) — privacy.kisa.or.kr / ☎ (국번없이) 118
  3. 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / ☎ (국번없이) 1301
  4. 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / ☎ (국번없이) 182

제18조 (EU 거주자에 대한 GDPR 부속 고지)

  1. EU 거주 회원에 대해서는 GDPR Art.13·14에 따른 정보를 본 처리방침 각 조항으로 갈음합니다.
  2. 처리 법적 근거: 동의(Art.6(1)(a)), 계약 이행(Art.6(1)(b)), 정당한 이익(Art.6(1)(f)) 및 민감정보 명시적 동의(Art.9(2)(a)).
  3. 국외이전: 처리방침 제9조 명시. 적정성 결정·SCC(표준계약조항) 등 적법 보호장치 적용.
  4. EU 거주자는 감독기구에 진정을 제기할 권리가 있습니다(GDPR Art.77).

제19조 (처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

공고일: 2026-10-01

시행일: 2026-10-01

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