새봄 약관

이 약관은 알지비와이(RGBY)(이하 "회사")가 운영하는 소셜 다이닝 서비스 "새봄"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 새봄 모바일 애플리케이션을 통해, 본인인증과 운영진 심사를 마친 회원을 식당의 한 테이블에 초대하는 식사 모임(소셜 다이닝) 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "다이닝"이란 회사가 날짜·지역·식당과 참석자를 정해 여는 식사 자리를 말하며, 남녀 각 2명(네 분) 또는 각 3명(여섯 분)으로 구성됩니다.
4. "호스트"란 회원의 프로필을 심사하고 다이닝의 참석자를 구성해 초대장을 보내는 회사 소속 담당자(서비스 안에서 "이봄"으로 표시)를 말합니다.
5. "다이닝 티켓"이란 다이닝 한 번에 참석할 수 있는 유료 이용권으로, 초대에 참석하겠다고 답하는 때 1장이 사용됩니다.
6. "1:1 약속"이란 다이닝 후기에서 서로 다시 만나고 싶다고 고른 두 회원에게 회사가 이어 주는 두 사람의 만남을 말합니다.
7. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력·업로드한 프로필 정보, 사진, 영상, 메시지 등 일체의 자료를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 내 공지 또는 회원 이메일/앱 알림을 통해 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요 시 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 최소 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항은 30일) 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 이후 별도 이의 제기 없이 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 이용계약은 회원이 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 본인인증·프로필 심사를 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.
   1. 만 19세 미만인 경우
   2. 타인의 명의·전화번호·증명서류 등을 도용한 경우
   3. 회원 심사 과정에서 프로필·사진·제출 서류의 진실성에 중대한 하자가 확인된 경우
   4. 과거 회사 서비스에서 규정 위반으로 강제 탈퇴된 이력이 있는 경우
   5. 기타 회사가 정한 회원 기준을 충족하지 못하는 경우

1. 회사는 호스트를 통해 회원의 나이대·지역·가능한 시간 등을 고려한 다이닝을 구성하고 초대장을 보냅니다. 초대를 받을 시기와 횟수, 다이닝의 성립은 보장되지 않습니다.
2. 회사는 식당을 섭외·예약하고 참석을 조율할 뿐이며, 식사비는 다이닝 티켓 값에 포함되지 않고 회원이 식당에서 각자 계산합니다. 음식과 식당 서비스에 대한 책임은 해당 식당에 있습니다.
3. 서비스의 구체적 내용은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회원에게 사전 공지합니다.
4. 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·불가항력 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

1. 회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 프로필 정보, 사진, 제출 서류를 본인의 정확한 정보로 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 본인 계정을 타인에게 양도·대여·공유할 수 없으며, 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원은 참석하기로 한 다이닝에 제시간에 참석하고, 참석할 수 없게 되면 지체 없이 앱에서 취소하여야 합니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 이용 제한·강제 탈퇴·민형사상 조치를 취할 수 있습니다.

1. 타인의 사진·신분증·번호 등 개인정보를 도용하거나 허위로 등록하는 행위
2. 성매매·불법 만남·금전 요구·다단계·광고·영업 등 서비스 목적에 반하는 행위
3. 다이닝에서 만난 회원이나 1:1 약속 상대에게 반복적 연락, 협박, 비방, 성희롱, 모욕 등 불쾌감을 주는 언행
4. 본인 외의 타인이 대신 서비스를 이용하거나 다이닝에 대신 참석하도록 하는 행위
5. 서비스의 운영을 방해하는 해킹, 크롤링, 자동화 도구 사용
6. 서비스 내에서 얻은 타인의 개인정보, 다이닝에서 알게 된 다른 회원의 신상을 외부에 유출하는 행위

1. 다이닝 티켓은 회사가 정한 금액으로 유상 판매되며, 결제 시점의 가격·구성을 따릅니다.
2. 다이닝 티켓은 초대에 참석하겠다고 답하는 때 1장이 사용되며, 참석 취소·다이닝 취소 시 제10조에 따라 되돌려 드립니다.
3. 유효기간과 소멸: 회원이 구매한 다이닝 티켓에는 유효기간이 없으며, 기간이 지났다는 이유로 회사가 임의로 소멸시키지 않습니다. 다만 회원이 탈퇴하면 남은 티켓은 소멸하며, 환불은 제10조에 따릅니다. 회사가 앞으로 유효기간을 두려면 시행일 30일 전에 공지하고, 공지 전에 구매한 분에게는 적용하지 않습니다.
4. 회사는 가입 승인, 영상 인증, 혼인 여부 인증(혼인관계증명서 확인) 시 다이닝 티켓을 무상으로 지급할 수 있으며, 같은 사람에게 종류별로 한 번만 지급합니다. 무상 지급된 티켓은 다이닝에 똑같이 쓸 수 있으나 현금 환불 대상이 아닙니다.
5. 후기 작성 시 반환: 다이닝에 참석한 뒤 후기를 남긴 여성 회원에게는 그 다이닝에 사용한 티켓 1장을 되돌려 드립니다. 이는 보상이 아니라 사용한 티켓을 되돌리는 것이며 현금 환불 대상이 아닙니다.
6. 사용 순서: 티켓을 사용할 때는 무상으로 지급되었거나 되돌려 받은 티켓을 먼저 쓰고, 그다음 구매한 티켓을 씁니다. 되돌려 드릴 때는 사용한 주머니로 되돌립니다.
7. 다음 초대장 받기: 초대를 사양하거나 답장 기한을 넘긴 일이 연속 세 번이 되면, 그 뒤 2주 동안 다음 초대 순서가 뒤로 밀립니다(티켓은 차감하지 않습니다). 참석하면 횟수는 처음부터 다시 셉니다. 회사가 이 기준을 바꾸거나 비용(티켓 일부 등)을 두려면 시행 전에 공지합니다.
8. 무단 불참(노쇼): 연락 없이 다이닝에 오지 않으면 그 다이닝에 사용한 티켓은 돌려드리지 않으며, 불참 기록이 쌓입니다. 1회째는 14일, 2회째는 60일 동안 새 초대가 멈추고, 3회째는 운영진 확인을 거쳐 이용이 정지될 수 있습니다. 90일 동안 불참 기록이 없으면 한 단계씩 내려갑니다.
9. 이용 정지와 티켓: 이용이 정지된 회원의 다이닝 좌석은 닫히며, 그 좌석에 사용한 티켓은 돌려드리지 않습니다.
10. 다이닝 티켓은 현금으로 교환하거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.
11. 다이닝에서 서로 고른 두 회원의 1:1 약속에는 별도의 요금이 없습니다.

1. 결제 수단으로 신용카드·체크카드가 제공되며, 결제대행사(PortOne, KG이니시스)의 결제창을 통해 구매할 때마다 1회 결제됩니다. 결제 직전 화면에 상품(장수)과 금액을 표시합니다.
2. 회사는 카드번호를 저장하지 않으며, 정해진 주기로 자동 청구하는 결제는 제공하지 않습니다.
3. 다이닝 티켓은 실제 식당에서 이루어지는 식사 참석에 쓰는 이용권으로, 앱 스토어의 인앱 결제가 아니라 위 결제창으로만 판매합니다.
4. 모든 결제 내역은 프로필 > 다이닝 티켓의 사용 내역에서 확인할 수 있습니다.
5. 회사는 부정결제·분쟁 사유가 확인될 경우 결제를 취소하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 결제일로부터 7일 이내이고, 구매한 다이닝 티켓을 아직 사용하지 않은 경우 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
2. 7일이 지난 뒤에도 사용하지 않은 다이닝 티켓은 환불받을 수 있습니다. 여러 장 묶음으로 할인받아 구매한 경우에는 이미 사용한 장수를 1장 정가로 계산해 결제 금액에서 빼고 남은 금액을 환불합니다.
3. 이미 사용한 티켓(참석한 다이닝, 아래 표에 따라 되돌려 받지 못한 티켓)과 무상으로 지급된 티켓은 환불 대상이 아닙니다.
4. 참석을 취소하거나 다이닝이 취소된 경우 사용한 티켓은 아래 표에 따라 되돌려 드립니다. 이는 결제 취소가 아니라 사용하지 않은 상태로 되돌려 드리는 것입니다.

   상황	다이닝 티켓
   초대장에 표시된 취소 기한(여성 확정 기한, 토요일 낮 12시)까지 참석 취소	즉시 되돌림
   취소 기한이 지난 뒤 참석 취소	되돌리지 않음
   참석 인원이 모이지 않아(함께할 회원이 채워지지 않아) 다이닝이 열리지 않은 경우	참석하기로 한 모든 회원에게 되돌림 + 다음 주 우선 초대
   참석하기로 한 다른 회원이 취소 기한 뒤 빠져 다이닝이 열리지 않은 경우	빠진 회원을 제외한 모든 회원에게 되돌림
   식당 사정·서비스 장애 등 회사 사정으로 다이닝이 취소된 경우	모든 회원에게 되돌림
   확정된 다이닝에 나오지 않은 경우(노쇼)	되돌리지 않음. 함께하기로 한 회원이 나오지 않아 식사가 이루어지지 못한 참석 회원에게는 되돌림
   참석 뒤 후기를 남긴 여성 회원	사용한 티켓 1장을 되돌림

5. 취소 기한이 지난 뒤에 초대를 받아 참석하기로 한 경우(남성 회원의 초대는 여성 확정 기한 뒤에 보내므로 대부분 여기에 해당합니다)에는 그 자리에서 바로 참석이 확정되며, 이후 취소하면 위 표의 “취소 기한이 지난 뒤” 규칙이 적용됩니다. 회사는 이 사실을 초대장 화면에서 미리 알립니다.
6. 환불 신청은 saebom@rgby.kr 로 접수하며, 회사는 사실을 확인한 후 결제대행사를 통한 카드 승인 취소로 환불합니다. 회원이 의도하지 않은 결제나 같은 상품이 두 번 결제된 경우에는 사실 확인 뒤 해당 건을 전액 취소합니다.
7. 세부 절차와 결제 수단별 처리 창구는 환불규정 화면(/legal/refund)에서 안내합니다.

1. 다이닝
   1. 다이닝은 회사가 정한 요일·시각(현재 매주 수요일 저녁 7시)에 열리며, 회사는 초대장을 여성 회원에게 먼저 보내고 여성 참석이 확정된 뒤 남성 회원에게 보냅니다. 초대장에는 답장 기한(현재 24시간)이 있습니다. 기한까지 답하지 않으면 그 자리는 다른 회원에게 넘어갑니다.
   2. 여성 회원에게는 초대장에서 함께할 남성 회원 후보의 나이대·직업 분야·자기소개(사진 없음)를, 남성 회원에게는 참석을 확정한 여성 회원의 프로필(사진·나이 포함)을 보여 줍니다. 이름·연락처는 식사 전에 공개하지 않습니다. 그 밖의 회원에게는 식사 1시간 전부터 마주 앉는 회원의 사진이 보입니다.
   3. 초대에 참석하겠다고 답하면 그 자리에서 참석이 확정되고 티켓 1장이 사용됩니다. 여성 회원이 참석을 확정한 뒤 빠지면 그 다이닝은 열리지 않으므로, 회사는 확정 화면에서 이를 미리 알립니다.
   4. 첫 다이닝에 참석하려면 혼인 여부 인증(혼인관계증명서 일반증명서 확인)이 필요합니다. 남성 회원은 인증 전에는 초대를 받지 않고, 여성 회원은 인증을 마쳐야 참석을 확정할 수 있습니다.
   5. 참석 인원이 회사가 정한 최소 인원에 미치지 못하면 다이닝은 열리지 않고 티켓을 되돌려 드립니다. 식당 이름과 주소는 식사 당일 낮 12시에 참석 회원에게 알려 드립니다.
   6. 식사를 마친 뒤 후기를 남길 수 있으며, 다시 만나고 싶은 회원을 고를 수 있습니다. 두 회원이 서로를 고른 경우에만 그 사실이 두 사람에게 알려지고 1:1 약속이 이어집니다. 한쪽만 고른 경우 상대에게 알리지 않습니다.
   7. 후기를 내지 않으면 다음 초대가 늦어질 수 있습니다.
2. 1:1 약속
   1. 회원은 동시에 최대 6건까지 1:1 약속(조율 중 포함)을 진행할 수 있습니다.
   2. 1:1 약속이 이어지면 만남 약관에 동의해야 약속 확인 대화창과 만남 진행이 가능합니다.
   3. 확정된 일정은 약속 확인 대화창의 [변경]으로 약속당 한 번 조정할 수 있으며, 상대 회원이 수락해야 변경됩니다. 그 밖의 사정은 호스트를 통해 조율합니다.
   4. 실명 공개: 약속 장소를 회원 본인 이름으로 예약하는 구조이므로, 약속 확인 대화창이 열리는 시점부터 서로의 실명이 공개됩니다. 그 전에는 닉네임만 보입니다.
   5. 약속 2시간 전 확인: 회사는 약속 2시간 전에 확인 알림을 보내며, 회원은 상대의 확인 답변을 받고 출발하는 것을 권장합니다. 확인 규칙을 지키지 않아 생긴 노쇼 피해의 책임은 각 당사자에게 있습니다.
   6. 첫 만남 전 연락처 교환 금지: 대화창에서 전화번호·메신저 아이디 등 연락처를 주고받는 메시지는 전송되지 않으며, 규칙을 어긴 사실은 운영진에게 전달됩니다.
   7. 만남 시각이 지난 뒤에는 회원이 직접 약속을 취소할 수 없습니다. 약속이 실제로 이루어지지 않았다면 만남 후기 첫 화면에서 알려 주시면 호스트가 확인해 처리합니다.
   8. 만남 후기는 만남 시작 시각으로부터 3시간이 지난 뒤 작성할 수 있습니다.
3. 페널티: 다이닝·1:1 약속의 노쇼와 일정 무응답은 회원별 기록으로 남습니다. 반복되면 회사는 제13조에 따라 초대 제한·이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 회사는 다이닝과 약속 진행에 필요한 안내를 앱 푸시 알림과 문자(SMS)로 보냅니다. 이 알림은 계약 이행과 안전을 위한 거래 정보이며, 광고성 정보가 아닙니다. 광고·마케팅 문자를 보내려면 별도의 수신 동의를 받습니다.
2. 알림은 세 등급으로 나뉩니다. ① 문자 필수(다이닝 확정·식당 공개, 좌석 해제, 다이닝 취소, 1:1 약속 확정·변경·취소, 노쇼 처리, 이용 정지 등 계정 상태 변경) ② 푸시 우선(다이닝 초대, 참석 확인 요청, 빈 자리 안내, 식사 2시간 전 알림, 일정 제안 — 앱 알림을 받을 수 없을 때만 문자) ③ 푸시만(대화 도착, 대화창 열림, 후기 요청, 심사 결과 — 어떤 경우에도 문자를 보내지 않음).
3. 야간 유예: 밤 10시부터 아침 8시(한국시간) 사이에는 푸시 우선 등급의 문자를 보내지 않고 아침 8시에 모아 보냅니다(그때도 유효한 것만 보냅니다). 다만 문자 필수 등급과 1:1 약속 2시간 전 확인 알림은 시간이 지나면 의미가 없거나 약속·계정과 직결되므로 야간에도 바로 보냅니다.
4. 하루 발송 상한: 문자 필수 등급을 제외한 문자는 1인당 하루 5통까지만 보냅니다.
5. 본인인증을 마치지 않은 회원에게는 문자를 보내지 않습니다.
6. 회원은 기기 설정에서 앱 알림을 끌 수 있습니다. 다만 문자 필수 등급은 참석·약속과 직결되므로 앱 알림을 꺼도 문자로 발송됩니다.

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 사전 경고 없이 이용 제한·서비스 중지·강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사가 이용을 정지하면 그 사유를 앱의 정지 안내 화면과 알림으로 알려드립니다.
3. 이용 제한에 이의가 있는 회원은 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당한 이의에 대해 14일 이내 답변합니다.
4. 재가입 제한: 이용이 정지된 회원이 탈퇴하거나 계정이 삭제되더라도, 그날부터 1년 동안은 같은 본인인증 정보로 새로 가입할 수 없습니다. 이를 위해 회사는 개인정보처리방침 제6조에 따라 본인확인값을 되돌릴 수 없게 변환한 값만 따로 보관합니다.

1. 회원은 설정 메뉴에서 휴면으로 전환할 수 있습니다. 휴면 중에는 다이닝 초대 대상에서 빠지며, 다시 로그인하면 활동이 재개됩니다. 휴면으로 전환하면 참석하기로 한 다이닝의 좌석과 진행 중이던 1:1 약속은 정리되고 상대 회원에게는 일반 취소로 안내되며, 티켓은 제10조에 따릅니다.
2. 회원은 언제든지 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 사유를 선택하거나 적어 주실 수 있으며, 이는 서비스 개선에만 사용합니다.
3. 탈퇴 시 회원의 프로필·사진·채팅 기록 등 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
4. 탈퇴 시점까지 사용되지 않은 다이닝 티켓의 잔여 가치는 제10조(청약철회·환불) 규정이 충족되는 경우에 한해 환불됩니다. 탈퇴 전에 신청해 주세요.

1. 서비스와 관련된 저작권·상표권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 업로드한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있으며, 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 목적에 한정하여 해당 콘텐츠를 사용할 수 있도록 비독점적·무상 사용권을 부여합니다.

1. 회사는 다이닝과 1:1 약속 등 회원 간 직접 만남의 결과에 대해 책임을 지지 않으며, 이후의 교제·결혼·금전거래 등 일체의 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 회원이 제공한 정보의 허위·오류로 인해 발생한 다른 회원의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 식당이 제공하는 음식·서비스와 식당 안에서 생긴 사고에 대한 책임은 해당 식당에 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
4. 천재지변·전시·사변 등 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 우선 회사와 회원 간 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 관할 법원은 회사 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관 및 회사와 회원 간의 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.