새봄 약관

이 약관은 RGBY(이하 "회사")가 운영하는 온라인 매칭 서비스 "새봄"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 새봄 웹·모바일 애플리케이션을 통해 제공되는 매치메이커 기반의 프리미엄 1:1 매칭 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "매치메이커"란 회원의 프로필을 심사하고 회원 간 매칭을 중개하는 회사 소속 담당자를 말합니다.
4. "매칭 티켓"이란 남성 회원이 소개받은 이성 회원과 매칭에 응할 때 차감되는 유료 이용권입니다.
5. "소개 티켓"이란 남성 회원이 받은 소개를 거절하고 다음 소개를 요청할 때 차감되는 유료 이용권입니다.
6. "크레딧"이란 여성 회원이 매칭 수락·거절·부가 기능 이용에 사용하는 유료 포인트입니다.
7. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력·업로드한 프로필 정보, 사진, 영상, 메시지 등 일체의 자료를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 내 공지 또는 회원 이메일/앱 알림을 통해 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요 시 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 최소 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항은 30일) 전부터 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 이후 별도 이의 제기 없이 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 이용계약은 회원이 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 본인인증·프로필 심사를 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.
   1. 만 19세 미만인 경우
   2. 타인의 명의·전화번호·증명서류 등을 도용한 경우
   3. 회원 심사 과정에서 프로필·사진·제출 서류의 진실성에 중대한 하자가 확인된 경우
   4. 과거 회사 서비스에서 규정 위반으로 강제 탈퇴된 이력이 있는 경우
   5. 기타 회사가 정한 회원 기준을 충족하지 못하는 경우

1. 회사는 매치메이커를 통해 회원의 선호·가치관·프로필을 고려한 1:1 소개를 제공합니다.
2. 서비스의 구체적 내용은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회원에게 사전 공지합니다.
3. 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·불가항력 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

1. 회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 공지사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 프로필 정보, 사진, 제출 서류를 본인의 정확한 정보로 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 본인 계정을 타인에게 양도·대여·공유할 수 없으며, 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 이용 제한·강제 탈퇴·민형사상 조치를 취할 수 있습니다.

1. 타인의 사진·신분증·번호 등 개인정보를 도용하거나 허위로 등록하는 행위
2. 성매매·불법 만남·금전 요구·다단계·광고 등 서비스 목적에 반하는 행위
3. 매칭된 상대에게 반복적 연락, 협박, 비방, 성희롱, 모욕 등 불쾌감을 주는 언행
4. 본인 외의 타인이 대신 서비스를 이용하도록 하는 행위
5. 서비스의 운영을 방해하는 해킹, 크롤링, 자동화 도구 사용
6. 서비스 내에서 얻은 타인의 개인정보를 외부에 유출하는 행위

1. 매칭 티켓·소개 티켓·크레딧은 회사가 정한 금액으로 유상 판매되며, 결제 시점의 가격·구성을 따릅니다.
2. 각 유료 이용권은 구매일로부터 12개월 동안 유효하며, 유효기간 내 미사용분은 소멸됩니다. 단, 추가 구매 시 유효기간은 개별 구매 건 기준으로 적용되며 기존 잔여분의 유효기간은 연장되지 않습니다.
3. 매칭 티켓 1장은 1회의 매칭 성사에 사용되며, 상대방 사정으로 약속이 취소되는 경우 회사가 정한 절차에 따라 환급될 수 있습니다(제14조 환불 정책 참조).
4. 크레딧은 회사가 정한 사용처(매칭 수락/거절, 자녀 정보 확인, 영상 열람 등)에서 회사가 공지한 수량만큼 차감됩니다.

1. 결제 수단으로 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등이 제공되며, 결제대행사(예: PortOne, KG이니시스)를 통해 안전하게 처리됩니다.
2. 모바일 애플리케이션을 통한 결제의 경우 Apple App Store / Google Play Store의 인앱 결제(IAP) 정책이 적용될 수 있으며, 이 경우 각 스토어의 환불 정책이 우선 적용됩니다.
3. 회사는 부정결제·분쟁 사유가 확인될 경우 결제를 취소하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 결제일로부터 7일 이내이고, 해당 이용권을 아직 사용하지 않은 경우에 한하여 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다.
   1. 이용권이 이미 일부라도 사용된 경우(매칭·소개 등 서비스가 제공 개시된 경우)
   2. 매치메이커가 회원을 위해 소개 준비에 착수한 이후
   3. 상품·콘텐츠가 개봉·다운로드·열람된 경우
3. 환불 신청은 saebom@honeydog.ai 로 접수하며, 회사는 정당한 사유를 확인한 후 결제대행사를 통해 환급 절차를 진행합니다.
4. 상대 회원의 일방적인 귀책 사유로 매칭이 무산된 경우 회사는 별도 정책에 따라 매칭 티켓을 환급하거나 대체 소개를 제공합니다.

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 사전 경고 없이 이용 제한·서비스 중지·강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 이용 제한에 이의가 있는 회원은 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당한 이의에 대해 14일 이내 답변합니다.

1. 회원은 언제든지 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 프로필·사진·채팅 기록 등 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 탈퇴 시점까지 사용되지 않은 유료 이용권의 잔여 가치는 제10조(청약철회·환불) 규정이 충족되는 경우에 한해 환급됩니다.

1. 서비스와 관련된 저작권·상표권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스에 업로드한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있으며, 회원은 회사가 서비스 운영·홍보 목적에 한정하여 해당 콘텐츠를 사용할 수 있도록 비독점적·무상 사용권을 부여합니다.

1. 회사는 회원 간 직접 만남의 결과에 대해 책임을 지지 않으며, 매칭 성사 이후의 교제·결혼·금전거래 등 일체의 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 회원이 제공한 정보의 허위·오류로 인해 발생한 상대 회원의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 천재지변·전시·사변 등 불가항력 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임이 면제됩니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 우선 회사와 회원 간 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 관할 법원은 회사 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관 및 회사와 회원 간의 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.